Организация и технология торгового процесса

Основой, стержнем коммерции является торговый процесс. Сущность его была рассмотрена выше, сейчас время показать его организационно-технологическое обеспечение. Единичный акт купли-продажи может быть совершен где угодно и когда угодно, множество актов купли-продажи комплекса разнообразных товаров требует определенности времени и пространства. Это значит, что торговля совершается в течение определенного времени и в специально отведенных и соответствующим образом оборудованных местах продажи. Торговая деятельность обеспечивается функционированием торговой инфраструктуры.
Торговая инфраструктура - комплекс вспомогательных отраслей, обеспечивающих основную деятельность по купле-продаже товаров.
К торговой инфраструктуре относятся здания и сооружения торговли, торговая и информационно-вычислительная техника, транспорт, а также традиционные подразделения инфраструктуры: водоснабжение, освещение, отопление и т.п. (см. рис. 5.1.):

Рис. 5.1. Торговая инфраструктура
В создание и развитие торговой инфраструктуры инвестируется значительная часть капитала, образующая основной капитал торгового предприятия, который представляет собой овеществленную стоимость, образующую материально-техническую базу торгово-сбытовых предприятий, их транспортную базу и другие элементы торгово-сбытовой инфраструктуры. В основной капитал входит также стоимость патентов, лицензий, ноу-хау организации торгового процесса и торгового сервиса.
Основной капитал торговли - денежные, материальные и интеллектуальные средства, вложенные в здания, сооружения, оборудование и другие элементы торговой инфраструктуры.
Источником его формирования и развития являются прямые инвестиции, или капитальные вложения. Иногда они осуществляются в форме выпуска акций, иногда - отчислений от чистой прибыли, порой -в виде покупки предприятия, действующего, приватизируемого или обанкротившегося. Инвестиции в воспроизводство основных средств (капитальные вложения) осуществляются в форме нового строительства, реконструкции и модернизации старых предприятий. Мы не затрагиваем вопрос об инвестициях производственных, имеющих целью создание нового товара, но надо отдавать себе отчет, что эти инвестиции имеют исключительно важное значение для коммерции в целом и для эффективности конкурентной борьбы.
Инвестиции - вложения денежных и других средств в создание, расширение, реорганизацию коммерческого предприятия: строительство или капитальный ремонт зданий, приобретение нового, более совершенного оборудования, патентов, лицензий, ноу-хау, имеющее целью укрепление конкурентной позиции предприятия и обеспечение дополнительной прибыли.
Инвестиции могут быть краткосрочными (с периодом окупаемости до одного года) и долгосрочными (вложение капитала на период более одного года). Период окупаемости определяется как отношение суммы инвестиционных средств к средней сумме денежного потока в реальной стоимости (для краткосрочных инвестиций - за один месяц, для долгосрочных - за один год). Эффективность капитальных вложений характеризуется отношением прибыли к сумме капитальных вложений. Важную роль в торговле играют также интеллектуальные инвестиции: вложения в подготовку кадров, передача опыта, лицензий и ноу-хау и т.д.