Организация маркетинга в компании
1) Понятие маркетинговой службы
Организация маркетинговой деятельности включает построение организационной структуры управления маркетингом, подбор
специалистов по маркетингу, распределение задач, прав и ответственности,
создание условий для эффективной работы сотрудников, организацию эффективного
взаимодействия службы маркетинга с другими подразделениями.
Место и роль маркетинговых служб в системе управления предприятием представлены на следующей схеме:
Таблица 3.1. Типы организационной структуры службы маркетинга
Тип организации |
Описание |
Подразделения/задачи |
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ |
Усилия службы маркетинга организуются строго в разрезе основных функций маркетинговой деятельности. |
исследований маркетинга аналитико-оценочные и стратегические задачи сбытовое товародвижение и сбыт рекламное коммуникативные |
ОРГАНИЗАЦИЯ ПО ТОВАРНОМУ ПРОИЗВОДСТВУ |
Весь маркетинг жестко разделен по отдельным товарам, либо товарным группам |
управляющий маркетингом по товару – создание конкурентоспособной стратегии развития продукта и ее реализация |
ОРГАНИЗАЦИЯ ПО ГЕОГРАФИЧЕСКОМУ ПРИНЦИПУ |
Весь маркетинг разделен по отдельным географическим районам |
общенациональная служба сбыта, региональная служба сбыта, зональная служба сбыта |
ОРГАНИЗАЦИЯ ПО РЫНОЧНОМУ ПРИНЦИПУ |
Характерна для фирм, реализующих свои товары на отдельных рынках |
подразделения, ориентированные на конкретного потребителя разработка перспективных и годовых планов по сбыту |
ОРГАНИЗАЦИЯ ПО ТОВАРНО-РЫНОЧНОМУ ПРИНЦИПУ |
Применяются фирмами с большими ассортиментом товаров, которые они продают на множестве разных рынков. |
управляющие отдельными товарами и управляющие отдельными рынками |