♦   расширение или завоевание новых рынков сбыта;
♦   достижение технического уровня продукции, превышающего уровень ведущих фирм;
♦   ориентацию на удовлетворение требований потребителей определенных отраслей или определенных регионов;
♦   освоение изделий, функциональные возможности которых реализуются на новых принципах;
♦   улучшение важнейших показателей качества продукции;
♦   снижение уровня дефектности изготавливаемой продукции;
♦   увеличение сроков гарантии на продукцию;
♦  развитие сервиса.
В соответствии со стандартом ИСО жизненный цикл продукции включает 11 этапов:
1.                Маркетинг, поиск и изучение рынка.
2.       Проектирование и разработка технических требований,
разработка продукции.
3.         Материально-техническое снабжение.
4.         Подготовка и разработка производственных процессов.
5.         Производство.
6.         Контроль, проведение испытаний и обследований.
7.         Упаковка и хранение.
8.         Реализация и распределение продукции.
9.         Монтаж и эксплуатация.
10.                Техническая помощь и обслуживание.
11 .Утилизация после испытания.
Перечисленные этапы представляются в литературе по менеджменту в виде "петли качества" рис. 3.2 [9, с. 130].
Таким образом, обеспечение качества продукции- это совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа петли качества, чтобы продукция удовлетворяла требованиям к качеству.
Управление качеством включает принятие решений, чему предшествует контроль, учет, анализ.
Улучшение качества - постоянная деятельность, направленная на повышение технического уровня продукции, качества ее изготовления, совершенствование элементов производства и системы качества.