1 | 2 | 3 |
• оказание торговых услуг.
На каждом из перечисленных этапов выполняются определенные коммерческие операции. При этом следует иметь в виду, что содержание операций
может отличаться в зависимости от того, на какой стадии процесса товародвижения
они осуществляются.
Таким образом, характер и содержание выполняемых, операций при осуществлении коммерческой деятельности будут зависеть от
избранной формы продвижения товара и той стадии процесса товародвижения, на
которой этот товар находится. Более подробная характеристика основных элементов
коммерческой деятельности приводится ниже.
Эффективное проведение коммерческой работы возможно лишь при наличии полной и достоверной информации о конъюнктуре рынка, то
есть социально-экономических, торгово-организационных и других условиях
реализации товаров, сложившихся в определенный период времени и в конкретном
месте. Для получения такой информации необходим сбор сведений как о самом
товаре, так и его производителях.
Важно также владеть информацией о социальных, экономических, демографических и прочих факторах, определяющих спрос на товары,
и о покупательной способности населения. Наряду с этим необходимо иметь
достоверную информацию о возможностях предполагаемых конкурентов, что позволит
принять верные коммерческие решения и занять собственную нишу на рынке.
Полученная информация позволяет определить возможный объем реализации товаров на рынке, обосновать ассортимент необходимых товаров,
то есть рассчитать потребность в них.
Кроме того, информация о состоянии рынка способствует установлению рациональных хозяйственных связей. Для этого необходимо изучить
потенциальных поставщиков и выбрать тех из них, которые окажутся наиболее
выгодными в сложившихся условиях. При этом следует обращать внимание на
размещение поставщиков, ассортимент и качество предлагаемых ими товаров,
условия поставок, цены и т. д.
На данном этапе коммерческой деятельности заключаются договоры с поставщиками товаров. Очень важно согласовать все условия будущего
договора: хорошо составленный договор позволит не только учесть интересы
партнеров, но и избежать в будущем разногласий, связанных с недостаточной
проработкой отдельных его положений.
После подписания договор становится обязательным для сторон. Поэтому торговые предприятия и организации должны осуществлять
постоянный и действенный контролъ над исполнением условий договора.
Вслед за операциями по оптовым закупкам товаров совершается целый ряд технологических операций, связанных с поступлением
товаров, разгрузкой транспортных средств, приемкой товаров по количеству и
качеству, их хранением, фасовкой и т. д. Перечисленные операции выполняются как
в оптовом, так и в розничном звеньях торговли. Наряду с технологическими в этих
звеньях продолжается осуществление коммерческих операций.
Коммерческая деятельность на предприятиях оптовой торговли в качестве следующих этапов включает в себя:
- управление ассортиментом товаров;
- управление товарными запасами;