1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
информационные листы и релизы,
связи с прессой (интервью, статьи, информации, разъяснения),
пресс-конференции,
приемы и презентации,
обращения, личные контакты,
политическое лобби,
акции, в том числе праздники,
спонсорство, благотворительность,
выставки,
экскурсии,
фото-, кино- и видеоматериалы.
Главное отличие public relations в рамках маркетинговых программ от собственно public
relations состоит в том, что
первые формируют благоприятный образ товара (программы, проекта), общественное
мнение по отношению к нему, а вторые — все то же самое, но относительно фирмы
в целом. Поэтому первые имеют коммерческую ориентацию и финансируются в рамках
данной программы, а вторые — из стратегического бюджета фирмы.
Хорошим примером роли мероприятий PR является маркетинг «главной сенсации» 1999 кино года — американского фильма «Ведьма из Блэра» про трех
студентов киноинститута, которые в 1994 г. поехали в глухую провинцию, чтобы
сделать учебный фильм про легендарную и ужасную ведьму, и которые пропали,
оставив только сделанные ими пленки, которые потом случайно были обнаружены.
Фильм, съемки которого обошлись по официальным данным в 40 000 долларов, а по
неофициальным — даже в 20 000 долларов, принес только на одном американском
прокате 140 000 000 долларов, став самым рентабельным за всю историю кино.
(Знаменитый «Титаник» собрал 600 млн долларов в США и 1800 млн долларов по
миру, но он и стоил 300 млн долларов.) Самым неожиданным было то, что
американцы ринулись смотреть картину, в которой играют трое совершенно
неизвестных актеров, которая снята ручной камерой, изображение в которой
мечется, а то и вовсе пропадает. Однако при мизерных затратах на производство
фильма на его раскрутку было вложено 15 млн долларов. Для начала публику
убедили в «легендарности» ведьмы. Была придумана и растиражирована через
Интернет двухсотлетняя история ее кровавых злодеяний. Был сфабрикован
документальный фильм о ней, будто бы снятый в конце 1940-х. Отдельной книгой
был опубликован дневник пропавшей героини, словно бы найденный вместе с ее
рюкзаком, причем страницы рукописного дневника воспроизведены в книге факсимильно.
В университетских городках были расклеены листовки с портретами исчезнувших
студентов и просьбами помочь полиции любыми сведениями.