Стратегия продвижения

Продвижение складывается из трех блоков деятельности, каждый из которых использует свои специфические технологии и предполагает свой специфический профессионализм: коммуникации, режима и стимулирования продаж.
КОММУНИКАЦИЯ
Коммуникация имеет целью обеспечение благоприятной среды реализации проекта, программы, разъяснения целей, мотиваций возможностей. Тем самым повышается статус и репутация фирмы, привлекаются перспективные спонсоры. Поэтому главные задачи коммуникативной стратегии:
А. Уточнение сил, групп влияния, инстанций среды фирмы, от которых зависит успех или неудача проекта. Среда включает в себя:
микросреду фирмы: руководящий персонал, специалисты, работники, младший обслуживающий персонал;
рыночную среду: клиенты, конкуренты, поставщики, торговые посредники, консультанты и консалтинговые фирмы, кредитно-финансовые учреждения;
властные структуры (представительные, исполнительные, судебные, государственные и муниципальные);
средства массовой информации (электронные СМИ, печать, радио);
общественные организации (партии, движения, союзы, гражданские группы действия);
местные группы (население);
широкая публика.
Б. Определение их интересов и соответствие (или несоответствие) их целям данной программы.
В. Определение факторов, действующих в среде фирмы:
экономических (состояние экономики страны, региона),
природных,
экологических,
научно-технических,
политических,
правовых,
социальных и демографических,
культурных (в том числе традиционные ценности национально-этнических культур, субкультуры, ценностей их динамики), которые проявляются в отношении людей к себе самим, жизни, к другим людям, к обществу, к природе, к мирозданию.
Г. Определение мер и форм работы по согласованию интересов фирмы с ее средой, разъяснение мотиваций, целей программы, ее перспектив. Делается это с помощью методов и форм общественных связей (public relations), включающих: